Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique explique de manière transparente quelles données peuvent être traitées lorsque vous utilisez le site ou contactez NEXAA.
Responsable du traitement
NEXAA Sàrl, Z.I. d'In-Riaux 30, 1728 Rossens FR, Suisse.
Contact : info@nexaa.ch · +41 79 361 96 00
Données concernées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :
- nom, prénom, entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- informations relatives à votre demande de transport ou de ménage ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
- votre choix relatif aux cookies et technologies similaires.
Finalités
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer un devis, organiser une prestation, assurer le suivi de la relation commerciale, sécuriser le site et respecter les obligations légales de NEXAA Sàrl.
Formulaire et communications
Le formulaire prépare un message dans votre application de messagerie. Les informations sont transmises à NEXAA uniquement lorsque vous envoyez cet e-mail. Un clic sur WhatsApp ouvre un service exploité par un tiers, soumis à ses propres conditions et règles de confidentialité.
Destinataires et sous-traitants
L'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande. Des prestataires techniques, notamment d'hébergement ou de messagerie, peuvent intervenir dans la stricte mesure nécessaire à leur mission. Les données ne sont pas vendues.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale, puis selon les délais légaux applicables. Les demandes sans suite sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus utiles.
Vos droits
Dans les limites prévues par le droit suisse, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur remise ou vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à info@nexaa.ch. Une vérification d'identité peut être demandée afin de protéger vos informations.
Sécurité et mises à jour
NEXAA met en place des mesures organisationnelles et techniques adaptées. Cette politique peut être actualisée lorsque les services ou les exigences légales évoluent.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.
